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Die Industrieplattform für

Service & Wartung Assetmanagement After Sales Instandhaltung Dokumentenmanagement

Mit der Lösung von SIMPL können Sie Ihre operativen Prozesse in Service und Wartung effizient steuern – und dabei zeitgleich höhere Umsätze in Service & After-Sales generieren

60

Höhere Umsätze in Service & After-Sales

4

Schneller auf Anfragen im Service reagieren

-35

Kosteneinsparungen durch effizientere Prozesse

Kunden & Partner, die auf SIMPL setzen

Über Transparenz zum proaktiven Service

Weil alle Projekte zu Service & Wartung zentral an einem liegen, haben Sie immer eine volle Transparenz über alle Prozesse. Und Sie können sich wieder auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
  • Zentrale Service-, Kunden- oder Maschinenhistorie
  • Analysen und Dashboard in einer Lösung
  • Höhere Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Erfolgreich in Service & Wartung

Field Service vom Morgen

Vergessen Sie endlich Klemmbrett, Papier und chaotische Excel-Tabellen. Unterstützen Sie Ihre Servicemitarbeiter im Feld durch den Einsatz moderner, digitaler Lösungen.
  • Alle Informationen von überall aus verfügbar
  • Digitale Checklisten, Berichte und Formulare
  • Aufgaben und To-Do Listen je nach Auftrag

Moderner Einsatz im Field Service

Startklar innerhalb von 1 Tag

Vergessen Sie aufwendige und teure Projektgeschäfte. SIMPL ist innerhalb weniger Stunden einsatzbereit und kann vom Team genutzt werden.
  • Einsatzfähig auf dem Computer, Tablet oder Handy
  • Eine einfache Bedienung die für jeden verständlich ist
  • Heute Informieren und morgen starten

Software für jede Person im Team

Funktionsbereiche von SIMPL

Eine Gesamtlösung für alle Service- und Wartungsprozesse.

Ticketsystem
Formulare & Berichte
Aufgabenmanagement
Ersatzteilmanagement
Checklisten
Zeiterfassung
QR-Codes
Kundenportal
Plantafel
Maschinenhistorie

Seit der Einführung von SIMPL konnten wir unsere Prozesse verschlanken und deutlich transparenter gestalten. Für mich liegt der größte Mehrwert insbesondere in der besseren Kommunikation im gesamten Team.

Britt van DeursenBereichsleiterin, Wagner Eschweiler GmbH

Dank SIMPL haben wir 100% Transparenz über sämtliche Anfragen und Aufträge erreicht. Die intuitive und selbsterklärende Benutzeroberfläche ermöglichte unseren Technikern eine rasche Einarbeitung. Dies führte zu einer Verbesserung unserer Reaktionszeiten und zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit.

Thomas LiebeckGeschäftsführer, Weldotherm WTD

Für uns war die Digitalisierung der internen Fertigungsprozesse besonders wichtig. Mit SIMPL haben wir einen Partner an der Seite, der uns nicht nur während der Implementierungsphase unterstützt sondern jederzeit unterstützend beiseitesteht.

Ralf BistritzProkurist, Gesellschaft für Wärmetechnik m.b.H.

3 Gründe, warum es so einfach ist mit SIMPL zu starten und zu arbeiten

Einfache Implementierung & Betrieb

Sie können SIMPL einfach auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden – ohne zusätzliche Entwicklungsprojekte oder lokale Arbeiten. Den Betrieb übernehmen wir.

Hohe Mitarbeiterakzeptanz

Die Mitarbeitenden mitzunehmen ist einer der wichtigsten, wenn nicht sogar der wichtigste Faktor. SIMPL zeichnet durch seine großartige Nutzerführung eine hohe Akzeptanz bei den Nutzern aus.

Starke Partnerschaft

Mit SIMPL haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, der Ihnen stets mit einem persönlichen Ansprechpartner zur Seite steht. Langfristige Kooperationen sind uns hier sehr wichtig.