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Dashboards & KPI Analysen für Service und Wartung

Alle Wartungs- und Servicekennzahlen in einem Dashboard – live, visuell und zentral

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Dashboard und Analysetools für Serviceprozesse
Vertrauen von führenden Unternehmen Capterra 5 Sterne Bewertung
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Wenn Daten fehlen, leidet die Steuerung – und der Service bleibt hinter seinen Möglichkeiten zurück

In vielen Unternehmen sind Service- und Wartungsprozesse von Datensilos geprägt. Kennzahlen sind über verschiedene Systeme verteilt – oder liegen nur in Excel-Tabellen vor. Das erschwert nicht nur die operative Steuerung, sondern verhindert auch Wachstum im After-Sales.

Keine transparente Übersicht über aktuelle KPIs und Servicekennzahlen

Manuelle Zusammenstellung von Informationen – meist in Excel

Verpasste Potenziale durch nicht abgeschlossene Wartungspläne oder fehlendes Ersatzteilgeschäft

Verschiedene Datensilos, die für ein Chaos im Betrieb und im Service in Unternehmen sorgen
Auswertungen der Tickets in verwendbaren Kennzahlen

Zentrale Einblicke in deinen Service – für bessere Entscheidungen und gezielte Steuerung

Alle relevanten Informationen aus Service, Wartung und Vertrieb an einem Ort – von aktuellen Einsätzen über die Installed Base bis hin zu Kennzahlen aus dem After-Sales. So steuerst du deine Prozesse nicht mehr aus dem Bauch heraus, sondern fundiert und zukunftsorientiert.

Schnelle Übersicht über alle laufenden Serviceprozesse

Echte Insights über Status quo, Entwicklung & Optimierungspotenziale

Ganzheitliche Planung & Steuerung von Serviceeinsätzen und Wartungsaufträgen

Ralf Bistritz
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Seit der Einführung von SIMPL erfassen wir systematisch unsere Maschinen und Anlagen im Bereich der Glühtechnik. Dadurch haben wir nun vollständige Transparenz über unsere gesamte Installed Base, inklusive der Lebenslaufakte. Kundenanfragen können direkt über die QR-Codes an den Anlagen gestellt werden, und das mühsame Ausdrucken von Handbüchern ist endlich Geschichte.

Ralf Bistritz
Prokurist bei WELDOTHERM Gesellschaft für Wärmetechnik m.b.H.
Zur Case Study →

Alle wichtigen Servicekennzahlen – auf einen Blick und an einem Ort

Proaktiv im Service und in der Instandhaltung handeln – statt nur zu reagieren

Transparente Kennzahlen – für gezieltes Steuern von Servicegeschäft und Instandhaltung, frühzeitiges Erkennen von Maßnahmen und verlässliche Wartungsplanung.

Handlungsempfehlungen basierend auf historischen Daten aus Service & Wartung

Regelbasierte Abläufe für wiederkehrende Instandhaltungsmaßnahmen – intern wie extern

Mehr Effizienz & Umsatz durch gezieltes, proaktives Handeln in Service & Instandhaltung

Servicekennzahlen für einen proaktiven Service

Servicekennzahlen immer zur Hand – live, verständlich, entscheidungsrelevant

Behalte alle wichtigen Kennzahlen aus Service und Wartung zentral im Blick – in Echtzeit und übersichtlich aufbereitet. So kannst du Abläufe analysieren, Trends erkennen und deine Ressourcen gezielt planen.

AufträgeMaschinen, Verfügbarkeiten & Kapazitäten auf einen Blick
Daten zu AuslastungBearbeitungsdauer & Reaktionszeit
Prognosen für bevorstehende Einsätze und Servicebedarf

360°-Blick auf deinen Service – mit Dashboards & Analysen, die wirken

Bündle alle relevanten Informationen aus Service, Wartung und After-Sales in einer zentralen Lösung.

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Unverbindliches Gespräch mit unseren Experten
Praxisnaher Einblick in deine Prozesse & Potenziale
Mehr Überblick & Steuerung mit SIMPL

Intuitive Bedienung, die sofort läuft

SIMPL ist so gebaut, dass Techniker, Serviceleiter und Werkstattteams sofort damit arbeiten können – ohne lange Schulungen und ohne Überforderung.

Schnittstellen für jede IT-Landschaft

Egal ob SAP, Salesforce, Dynamics, ProAlpha, ABAS oder Eigenentwicklungen – SIMPL lässt sich sauber anbinden und wächst mit deiner Systemlandschaft mit.

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