Enterprise Asset Management (EAM)
Verwalte deine physischen Assets – von Maschinen über Anlagen bis hin zu einzelnen Komponenten – entlang des gesamten Lebenszyklus. Mit einer zentralen Übersicht steuerst du alle relevanten Prozesse, minimierst Ausfallzeiten und optimierst die Nutzung deiner Betriebsmittel.
Das Problem
Häufig fehlt die Transparenz über installierte Maschinen & Anlagen, da diese mehrere Jahrzehnte laufen. Dadurch gehen beim Assetmanagement wichtige Informationen verloren und die Potentiale im Service durch z.B. Wartungspläne werden kaum ausgeschöpft.
- Keine oder kaum eine Übersicht beim Assetmanagement und die eigene installed Base bei bestehenden Kunden
- Aufwendige Informationssuche bei eingehen Kundenanfragen zur Reparatur oder Wartung einer Maschine
- Vergeudete Potentiale im After-Sales durch nicht abgeschlossene Wartungsplänen oder proaktives Ersatzteilgeschäft
Die Lösung
Zentrale Anlaufstelle für alle Assets – egal ob per Mail, Telefon oder einem anderen Kanal.
- Zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen, egal ob Mails direkt in SIMPL oder Anfragen über einen QR-Code für das Assetmanagement
- Gesamte Maschinenhistorie zu Deinen Maschinen und Anlagen sorgen für Transparenz
- Simple Einordnung und Zuweisung zu bestehenden Kunden, Assets oder Aufträge
“Seit der Einführung von SIMPL erfassen wir systematisch unsere Maschinen und Anlagen im Bereich der Glühtechnik. Dadurch haben wir nun vollständige Transparenz über unsere gesamte Installed Base, inklusive der Lebenslaufakte. Kundenanfragen können direkt über die QR-Codes an den Anlagen gestellt werden, und das mühsame Ausdrucken von Handbüchern ist endlich Geschichte.”
Ralf BistritzProkurist bei WELDOTHERM Gesellschaft für Wärmetechnik m.b.H.
100% Transparenz über die eigene installed Base
Sorge beim Assetmanagement für maximale Einsicht in bestehende Maschinen & Anlagen. So kannst Du besser auf Kundenanfragen reagieren, die Maschinen- und Servicehistorie nachvollziehen und zusätzliches Geschäft generieren.
Einsicht in die Maschinenhistorie
In Service & Wartung spielt die maximale Einsicht in vergangene Daten eine wesentliche Rolle. Mit SIMPL kannst Du für jede Maschine oder Anlage automatisch Historien anlegen.
- Maschinenhistorie im Bereich des Assetmanagements
- Transparenz über vergangene Serviceeinsätze
- Verknüpfung zu Kundenanfragen und Aufträgen
Assetmanagement mit allen relevanten Informationen
Wartungspläne
Erstelle individuelle Wartungspläne für deine Maschinen, Anlagen oder Komponenten, um den reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Regelmäßige Prüfungen sorgen für Funktionssicherheit und minimieren das Risiko von Ausfällen.
- Wartungspläne für alle Maschinen, Anlagen & Komponenten
- Individuell einstellbare Intervalle
- Zugehörige Checklisten & Formulare einfach ausfüllen
Grundlage für regelmäßige Wartungsarbeiten
Erstellen von QR-Codes
QR-Codes sind eine einfache und schnelle Maßnahme beim Assetmanagement, um digitale Serviceprozesse zu etablieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
- QR-Code für jedes Asset inkl. dem eigenen Logo
- Kundenanfragen über QR-Codes erhalten
- Zur Verfügung stellen von Dokumenten wie z.B. Handbücher über den QR-Code
Sichtbarkeit beim Kunden über QR-Codes
Sorge für 100% Transparenz deiner installed Base
Wir zeigen dir was möglich ist ✔
Kurzes, unverbindliches Gespräch mit unseren Experten ✔
Einfaches Servicewachstum mit SIMPL ✔
Persönlicher Ansprechpartner
Für uns ist ein exzellenter Kundenservice selbstverständlich. Wir sind jederzeit für Sie da und helfen Ihnen bei Fragen und Antworten – und das kostenlos.
Intuitive Nutzerführung
Für haben eine intuitive und einfach Nutzerführung groß geschrieben. Nur dadurch haben Ihre Mitarbeiter Freude an der Arbeit mit SIMPL und benötigen nur eine kurze Einarbeitungszeit.
Sichere Datenspeicherung
Für die Weiterverarbeitung der Daten nutzen wir ausschließlich Server die ISO 27001 in Deutschland zertifiziert sind. Dies ist auch der Standard, nachdem die Online-Banken arbeiten.
