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Field Service Management

Unterstütze Deine Servicetechniker durch eine digitale und einfach zu bedienende Lösung im Feld Service. Dadurch sind alle notwendigen Dateien & Dokumente direkt verfügbar. Formulare und Berichte können sofort erstellt werden und werden zentral gespeichert.

Arbeiter, der Rohrleitungen überprüft und ein digitales Formular ausfüllt
Funktionsbereiche von SIMPL

Für ein einfaches Field Service Management

Formulare & Berichte

Erstelle im Handumdrehen digitale Formulare um Deine Arbeit im Feld Service zu dokumentieren

Aufgaben & Checklisten

Strukturiere die Arbeiten von Dir & Deinem Team mit Checklisten

Zeiterfassung

Erfasse schnell & einfach Deine Arbeitsstunden und lasse diese digital signieren

Ersatzteilmanagement

Erfasse verwendete Ersatzeile und dokumentiere einfach alles in einem System

Maschinenhistorie 

Behalte immer den Überblick über alle Aktivitäten rund um Deiner Maschine

Digitale Formulare im Field Service

Erstelle Formulare je nach Bedarf und Anwendungsfall mit SIMPL. Egal ob für eine Inbetriebnahme, Instandhaltung oder Materiallieferung. Du kannst die alles zu zusammenstellen, wie Du es brauchst.

  • Formulare schnell & einfach im Field Service erstellen
  • Verschiedene Formularelemente wie Zeiterfassung, Materiallisten oder spezifische Checklisten
  • Individuelles Design inkl. Deinem eigenen Logo
Softwareanwendung SIMPL, mit digitalen Formularen und den Feldern Zeiterfassung, Signatur und Dateien und Dokumente
Softwareanwendung SIMPL, mit einer Darstellung zu digitalen Formularen und Checklisten für Mitarbeiter im Field Service

Alle Formulare & Dokumente in einer Übersicht

Du kannst sehr einfach Formulare, Dokumente, Checklisten und viele weitere Dateien an einem Ort zentral bündeln. So behältst Du immer den Überblick

  • Alle Arten von Formularen & Dokumenten an einem Ort
  • Schnell Auffindbar, egal ob in dem Auftrag oder der jeweiligen Maschine
  • Bearbeitung vor Ort beim Kunden oder im Backoffice

Formulare mit Hilfe von KI ausfüllen

Nutze die Möglichkeiten Künstlicher Intelligenz, um Formulare auszufüllen, Wissen abzurufen oder Lösungsvorschläge anzuzeigen.

  • Unterstützung bei technischen Fragestellungen, vereinfachen Dein Field Service Management
  • Automatische Erstellung von Serviceberichten zur Reduzierung des Dokumentationsaufwandes
  • Ganzheitlicher Blick über vergangene Einsätze und Unterstützung durch Lösungsvorschläge
Softwareanwendung SIMPL, die ein digitales Formular mit KI zum automatischen ausfüllen anzeigt

“Die Zettelwirtschaft in unserem Unternehmen gehört dank SIMPL endlich der Vergangenheit an. Jetzt erfassen wir Kundenanfragen und Aufträge, inklusive aller relevanten Serviceberichte und Wartungsprotokolle, zentral in einer einzigen Lösung. Dadurch haben wir nicht nur volle Transparenz über alle Aufträge, sondern auch die Kommunikation im gesamten Team hat sich spürbar verbessert.”

Britt van DeursenBereichsleiterin bei Wagner Eschweiler GmbH

Field Service Management (FSM) der nächsten Generation

 

Wir zeigen dir was möglich ist ✔
Kurzes, unverbindliches Gespräch mit unseren Experten ✔
Digitale & nahtlose Prozesse im Feld mit SIMPL ✔

Persönlicher Ansprechpartner

Für uns ist ein exzellenter Kundenservice selbstverständlich. Wir sind jederzeit für Sie da und helfen Ihnen bei Fragen und Antworten – und das kostenlos.

Intuitive Nutzerführung

Für haben eine intuitive und einfach Nutzerführung groß geschrieben. Nur dadurch haben Ihre Mitarbeiter Freude an der Arbeit mit SIMPL und benötigen nur eine kurze Einarbeitungszeit.

Sichere Datenspeicherung

Für die Weiterverarbeitung der Daten nutzen wir ausschließlich Server die ISO 27001 in Deutschland zertifiziert sind. Dies ist auch der Standard, nachdem die Online-Banken arbeiten.