Dashboards & Analysen für Service- und Wartungsprozesse
Alle relevanten Kennzahlen aus Service & Wartung – übersichtlich und in Echtzeit
Behalte jederzeit den Überblick über deine laufenden Service- und Wartungsprozesse. Mit anpassbaren Dashboards und intelligenten Analysen kannst du Entwicklungen frühzeitig erkennen, fundierte Entscheidungen treffen und dein Tagesgeschäft datenbasiert steuern – egal ob im Field Service, im Backoffice oder in der Instandhaltung.
Wenn Daten fehlen, leidet die Steuerung – und der Service bleibt hinter seinen Möglichkeiten zurück
In vielen Unternehmen sind Service- und Wartungsprozesse von Datensilos geprägt. Kennzahlen sind über verschiedene Systeme verteilt – oder liegen nur in Excel-Tabellen vor. Das erschwert nicht nur die operative Steuerung, sondern verhindert auch Wachstum im After-Sales.
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Keine transparente Übersicht über aktuelle KPIs und Servicekennzahlen
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Manuelle Zusammenstellung von Informationen – meist in Excel
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Verpasste Potenziale durch nicht abgeschlossene Wartungspläne oder fehlendes Ersatzteilgeschäft
➡ Wer effizient steuern will, braucht verlässliche Daten – zentral, aktuell und jederzeit zugänglich.
Zentrale Einblicke in deinen Service – für bessere Entscheidungen und gezielte Steuerung
Alle relevanten Informationen aus Service, Wartung und Vertrieb an einem Ort – von aktuellen Einsätzen über die Installed Base bis hin zu Kennzahlen aus dem After-Sales. So steuerst du deine Prozesse nicht mehr aus dem Bauch heraus, sondern fundiert und zukunftsorientiert.
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Schnelle Übersicht über alle laufenden Serviceprozesse
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Echte Insights über Status quo, Entwicklung & Optimierungspotenziale
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Ganzheitliche Planung & Steuerung von Serviceeinsätzen und Wartungsaufträgen
➡ Damit wird dein Service von reaktiv zu strategisch – datenbasiert, effizient und skalierbar.
“Seit der Einführung von SIMPL erfassen wir systematisch unsere Maschinen und Anlagen im Bereich der Glühtechnik. Dadurch haben wir nun vollständige Transparenz über unsere gesamte Installed Base, inklusive der Lebenslaufakte. Kundenanfragen können direkt über die QR-Codes an den Anlagen gestellt werden, und das mühsame Ausdrucken von Handbüchern ist endlich Geschichte.”
Ralf BistritzProkurist bei WELDOTHERM Gesellschaft für Wärmetechnik m.b.H.
Alle wichtigen Servicekennzahlen – auf einen Blick und an einem Ort
Bündle alle relevanten Informationen aus Service, Wartung und After-Sales in einer zentralen Lösung. So behältst du nicht nur den Überblick über deine Installed Base und laufende Aufträge – du kannst deine Prozesse auch aktiv steuern, Engpässe erkennen und gezielt optimieren.
Servicekennzahlen immer zur Hand – live, verständlich, entscheidungsrelevant
Behalte alle wichtigen Kennzahlen aus Service und Wartung zentral im Blick – in Echtzeit und übersichtlich aufbereitet. So kannst du Abläufe analysieren, Trends erkennen und deine Ressourcen gezielt planen.
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Aufträge, Maschinen, verfügbare Mitarbeitende & Kapazitäten auf einen Blick
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Daten zu Auslastung, Bearbeitungsdauer & Reaktionszeit
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Prognosen für bevorstehende Einsätze und Servicebedarf
➡ Alle Daten auf einen Blick – für mehr Planungssicherheit und bessere Steuerung im Tagesgeschäft.
Proaktiv im Service und in der Instandhaltung handeln – statt nur zu reagieren
Transparente Kennzahlen schaffen die Grundlage, um sowohl dein Servicegeschäft beim Kunden als auch die innerbetriebliche Instandhaltung gezielt zu steuern. So lassen sich Maßnahmen frühzeitig erkennen, Wartungspläne verlässlich umsetzen und zusätzliche Potenziale erschließen.
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Handlungsempfehlungen basierend auf historischen Daten aus Service & Wartung
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Regelbasierte Abläufe für wiederkehrende Instandhaltungsmaßnahmen – intern wie extern
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Wartungspläne etablieren – sowohl beim Kunden als auch im eigenen Betrieb
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Mehr Effizienz & Umsatz durch gezieltes, proaktives Handeln in Service & Instandhaltung
➡ Aus Daten wird Wirkung – für strukturierte Prozesse und nachhaltigen Erfolg.
360°-Blick auf deinen Service – mit Dashboards & Analysen, die wirken
Unverbindliches Gespräch mit unseren Experten ✔
Praxisnaher Einblick in deine Prozesse & Potenziale ✔
Mehr Überblick & Steuerung mit SIMPL ✔
Persönlicher Ansprechpartner
Für uns ist ein exzellenter Kundenservice selbstverständlich. Wir sind jederzeit für Sie da und helfen Ihnen bei Fragen und Antworten – und das kostenlos.
Intuitive Nutzerführung
Für haben eine intuitive und einfach Nutzerführung groß geschrieben. Nur dadurch haben Ihre Mitarbeiter Freude an der Arbeit mit SIMPL und benötigen nur eine kurze Einarbeitungszeit.
Sichere Datenspeicherung
Für die Weiterverarbeitung der Daten nutzen wir ausschließlich Server die ISO 27001 in Deutschland zertifiziert sind. Dies ist auch der Standard, nachdem die Online-Banken arbeiten.
