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Dokumentenmanagement (DMS) für Deinen Service

Das Verwalten von Dokumenten & Dateien kann sehr mühselig sein. Mit SIMPL kannst Du alle benötigten Dateien & Dokumente, egal ob zu einem Kunden, Auftrag oder einer Maschine über abrufen – und mit einer intelligenten Suche im Dokumentenmanagement auch einfach finden!

Eine Person, die auf einem Laptop etwas eintippt und eine Suche in einer Softwareanwendung startet
Funktionsbereiche von SIMPL

Funktionen, die Dir den Umgang mit Daten vereinfachen

Zentrale Datenhaltung

Alle Daten befinden sich an einem Ort. Kein aufwendiges Suchen mehr in zahlreichen Systemen

Weltweit abrufbar

Rufe die Daten von über all aus ab. Egal wo Du dich gerade befindest

Schnelle Suche

Die einfache und schnelle Suche ermöglicht Dir alles zu finden was du brachst – egal wie viele Dokumente sich im System befinden

Formulare & Berichte

Die Auftragsbezogenen Dokumente befinden sich immer da, wo Du sie brauchst

Servicehistorien

Mit der Servicehistorie, weißt Du immer was wann genau passiert ist

Alle Informationen zentral abrufbar

Nutze SIMPL als zentrale Anlaufstelle für alle relevanten Dokumente & Dateien – für Service und Wartung.

  • Alles an einem Ort, egal ob Bilder, Formulare, Dateien oder vieles mehr. Dadurch musst du nicht mehr aufwendig alles zusammensuchen.
  • Intelligent verknüpft, sodass zu jedem Auftrag oder jeder Maschine zusammenhängende Dateien zentral abrufbar sind
  • Anbindung bestehender Systeme, vermeide doppelten Pflegeaufwand und spiele relevante Informationen in SIMPL z.B. aus dem ERP-System ein
Eine Grafik die darstellt, dass verschiedene Systeme über Schnittstellen in die Softwarelösung von SIMPL eingebunden werden können
Softwareanwendung SIMPL, mit digitalen Formularen und den Feldern Zeiterfassung, Signatur und Dateien und Dokumente

Digitale Formulare & Checklisten

Deine digitalen Formulare & Checkliste können von überall aus erstellt und abgerufen werden. Das vereinfacht nicht nur die Arbeit im Feld sondern auch das Dokumentenmanagement zu jedem Auftrag.
  • Erstelle Formulare individuell nach eigenem Bedarf
  • Egal ob Zeiterfassung, Materiallisten oder spezifische Checklisten, gestalte Deine Formulare so wie Du sie benötigst
  • Individuelles Design inkl. Deinem eigenen Logo

Mails, QR-Codes, Formulare - alles was Du brauchst

Egal ob Anfragen, Aufträge oder Maschineneinträge, alle relevanten Informationen können im Dokumentenmanagementsystem abgelegt oder weitergeleitet werden.

  • Verfolge alle relevanten Anfragen & Aufträge samt der zugehörigen Dokumente
  • Mail-Verläufe können im System interaktiv hinterlegt werden
  • Anfragen direkt aus QR-Codes samt Bilder oder Videos generieren
Softwareanwendung SIMPL mit verschiedenen Einträgen im Ticketingsystem und einer konkreten Reparaturanfrage für eine Maschine

“Die Zettelwirtschaft in unserem Unternehmen gehört dank SIMPL endlich der Vergangenheit an. Jetzt erfassen wir Kundenanfragen und Aufträge, inklusive aller relevanten Serviceberichte und Wartungsprotokolle, zentral in einer einzigen Lösung. Dadurch haben wir nicht nur volle Transparenz über alle Aufträge, sondern auch die Kommunikation im gesamten Team hat sich spürbar verbessert.”

Britt van DeursenBereichsleiterin bei Wagner Eschweiler GmbH

Einfaches Dokumentenmanagement für all Deine wichtigen Dateien

 

Wir zeigen dir was möglich ist
Kurzes, unverbindliches Gespräch mit unseren Experten
Schnelles Auffinden von Dateien & Dokumenten mit SIMPL

Persönlicher Ansprechpartner

Für uns ist ein exzellenter Kundenservice selbstverständlich. Wir sind jederzeit für Sie da und helfen Ihnen bei Fragen und Antworten – und das kostenlos.

Intuitive Nutzerführung

Für haben eine intuitive und einfach Nutzerführung groß geschrieben. Nur dadurch haben Ihre Mitarbeiter Freude an der Arbeit mit SIMPL und benötigen nur eine kurze Einarbeitungszeit.

Sichere Datenspeicherung

Für die Weiterverarbeitung der Daten nutzen wir ausschließlich Server die ISO 27001 in Deutschland zertifiziert sind. Dies ist auch der Standard, nachdem die Online-Banken arbeiten.