Excel, Whiteboards und Zettel kosten dein Team Zeit und deine Kunden Nerven. Ohne digitale Planung fehlt die Verbindung zwischen Aufträgen, Technikern und Berichten.
Field Service Management (FSM)
Dein digitaler Außendienst – mit unserer Field Service Management Software
Verschaffe deinem Außendienst einen echten Vorsprung: Mit unserer Field Service Management Software planst, dokumentierst und steuerst du alle Serviceeinsätze zentral – digital, mobil und vernetzt. Spare Zeit in der Einsatzplanung, automatisiere die Dokumentation und sorge für durchgängig zufriedene Kunden.
Chaos im Außendienst – ohne Field Service management wird‘s unübersichtlich
Keine zentrale Übersicht über Techniker, Einsätze & Ressourcen
Medienbrüche durch Papier & Excel führen zu Fehlern und Informationsverlust
Manuelle Planung stößt bei kurzfristigen Änderungen schnell an ihre Grenzen
Field Service Management – von der Planung bis zum Einsatz
Mit SIMPL organisierst du deinen technischen Außendienst durchgängig digital: Von der Einsatzplanung bis zur mobilen Abwicklung durch deine Techniker vor Ort.
Zentrale Einsatzplanung & Disposition – alle Ressourcen jederzeit aktuell
Mobile App für Techniker – Aufträge empfangen, abarbeiten & dokumentieren
Digitale Protokolle & Berichte – formularbasiert & sofort zur Kundenübergabe bereit
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Die Zettelwirtschaft in unserem Unternehmen gehört dank SIMPL endlich der Vergangenheit an. Jetzt erfassen wir Kundenanfragen und Aufträge, inklusive aller relevanten Serviceberichte und Wartungsprotokolle, zentral in einer einzigen Lösung. Dadurch haben wir nicht nur volle Transparenz über alle Aufträge, sondern auch die Kommunikation im gesamten Team hat sich spürbar verbessert.
Britt van Deursen
Bereichsleiterin bei Wagner Eschweiler GmbH
Einsatzplanung & mobile Service-App – alles nahtlos verbunden
Digitale Formularvorlagen mit Spracheingabe
Formulare mobil ausfüllen – per Sprache, in mehreren Sprachen, ohne Papierchaos.
Formulare individuell nach deinem Workflow
Bearbeitung per Spracheingabe – unterwegs & freihändig
Nutzbar vor Ort und im Backoffice
Digitale Plantafel für Field Service Management
Mit der digitalen Plantafel von SIMPL steuerst du Serviceeinsätze übersichtlich und in Echtzeit.
Aufträge direkt aus der Plantafel anlegen
Drag & Drop für Termine, Techniker & Ressourcen
Intelligente Filter für Personen, Maschinen & Einsatzarten
Auch offline voll einsatzfähig
Die mobile App speichert alle Daten lokal und synchronisiert sie automatisch, sobald wieder Netz verfügbar ist.
Offlinefähig ohne Einschränkungen
Automatische Synchronisation bei Verbindungsaufbau
Volle Einsatzfähigkeit auch in Funklöchern
Entfalte dein Service-Potenzial mit digitalem Field Service Management
Erfahre, wie du Einsatzplanung und mobilen Service nahtlos in einem System verbindest.
Unverbindliches Gespräch mit unseren Experten
Konkrete Ideen für deine Field-Service-Prozesse
Persönlicher Ansprechpartner
Nachhaltiges Servicewachstum mit uns umsetzbar
Intuitive Bedienung, die sofort läuft
SIMPL ist so gebaut, dass Techniker, Serviceleiter und Werkstattteams sofort damit arbeiten können – ohne lange Schulungen und ohne Überforderung.
Offlinefähigkeit für deine Techniker
Techniker können Aufträge, Formulare und Fotos vollständig offline erfassen – alles wird automatisch synchronisiert, sobald wieder Netz verfügbar ist.
Made & Hosted in Germany
Deine Daten liegen in zertifizierten deutschen Rechenzentren. Perfekt für Maschinenbauer und Industrieunternehmen mit hohen Compliance-Anforderungen.
