Ersatzteilmanagement
Verwalte all Deine Ersatzteile in einer zentralen Lösung, direkt an Deiner Maschine
Erhöhe die Sichtbarkeit deiner Maschinen und Anlagen direkt beim Kunden – mit QR-Codes, die an jedem Gerät angebracht sind. Ob Störmeldung, Bedienungsanleitung oder Wartungsprotokoll: Mit einem Scan stehen alle relevanten Informationen sofort digital zur Verfügung.
➡ Weniger Rückfragen, schneller Zugriff – und mehr Effizienz in Service & Wartung.
Verwalte all Deine Ersatzteile in einer zentralen Lösung, direkt an Deiner Maschine
Bringe QR-Codes mit Deinem Logo an Die Maschine, damit du beim Kunden immer präsent bist
Strukturiere die Arbeiten von Dir & Deinem Team mit Checklisten
Biete deinem Kunden Zugang direkt zu einem Kundenportal für Anfragen oder Dateien & Dokumente
Behalte immer den Überblick über alle Aktivitäten rund um Deiner Maschine
Bringe QR-Codes mit deinem Logo direkt an Maschinen und Anlagen an – dort, wo sie gebraucht werden: auf dem Shopfloor.
Ob im Wartungsfall, bei Störungen oder zur Dokumentation – dein Kunde kann per Scan sofort eine Anfrage stellen oder auf wichtige Informationen zugreifen.
QR-Codes mit einem Klick generieren – maschinen- oder serienbezogen
Wartungs- und Serviceanfragen direkt vom Shopfloor aus erfassen
Zugriff auf relevante Dateien wie Wartungspläne, Bedienungsanleitungen oder Prüfprotokolle
➡ Sichtbarkeit dort, wo sie zählt – für schnellere Reaktionen, strukturierte Wartungsprozesse und bessere Kundenerlebnisse.
Behalte jederzeit den Überblick über deine Maschinen – von der Auslieferung bis zum Betriebsende. Mit der digitalen Lebenslaufakte verfolgst du alle Änderungen, Einsätze und Wartungen zentral – für bessere Planung und fundierte Entscheidungen.
Lückenlose Maschinenhistorie – von Erstinbetriebnahme bis zur letzten Wartung
Gezielte Planung zukünftiger Einsätze durch nachvollziehbare Daten
Anbindung an alle relevanten Systeme wie ERP, CMMS oder IoT-Plattformen
➡ So machst du aus Informationen echte Wartungsintelligenz – und baust deinen Service strategisch aus.
Alle Anfragen, die über QR-Codes an Maschinen gestellt werden, landen automatisch im zentralen Ticketingsystem.
So behältst du jederzeit die Kontrolle – über neue Meldungen, deren Status und alle dazugehörigen Daten.
Zentrales Ticketingsystem für alle QR-Code-basierten Anfragen
Alle Aktivitäten gebündelt – für volle Transparenz in Service & Wartung
Direkte Weiterverarbeitung inkl. relevanter Kunden- und Maschinendaten
➡ Weniger Chaos, mehr Überblick – und ein reibungsloser Ablauf vom Scan bis zur Lösung.
“Seit der Einführung von SIMPL erfassen wir systematisch unsere Maschinen und Anlagen im Bereich der Glühtechnik. Dadurch haben wir nun vollständige Transparenz über unsere gesamte Installed Base, inklusive der Lebenslaufakte. Kundenanfragen können direkt über die QR-Codes an den Anlagen gestellt werden, und das mühsame Ausdrucken von Handbüchern ist endlich Geschichte.”
Ralf BistritzProkurist bei WELDOTHERM Gesellschaft für Wärmetechnik m.b.H.
Mach es deinen Kunden und deinem Team leicht: Anfragen direkt vom Shopfloor, Zugriff auf relevante Infos in Sekunden – und ein Serviceprozess, der endlich rundläuft.
Für uns ist ein exzellenter Kundenservice selbstverständlich. Wir sind jederzeit für Sie da und helfen Ihnen bei Fragen und Antworten – und das kostenlos.
Für haben eine intuitive und einfach Nutzerführung groß geschrieben. Nur dadurch haben Ihre Mitarbeiter Freude an der Arbeit mit SIMPL und benötigen nur eine kurze Einarbeitungszeit.
Für die Weiterverarbeitung der Daten nutzen wir ausschließlich Server die ISO 27001 in Deutschland zertifiziert sind. Dies ist auch der Standard, nachdem die Online-Banken arbeiten.